Каждый год редакция SEOnews проводит рейтинг Известности SEO-компаний. Известность в данном случае определяют сами SEO-агентства и независимые эксперты. А что думают о расстановке сил на рынке компании-заказчики услуг? Мы решили провести исследование среди клиентов, представителей крупного, среднего и малого бизнеса, и узнать, что они знают об игроках рынка поисковой рекламы.

Мы попросили участников исследования ответить на четыре вопроса:

• Назовите известные вам компании (рекламные агентства), которые оказывают услуги по продвижению сайтов в топ-10?
• Назовите известные вам компании (рекламные агентства), которые оказывают услуги по размещению контекстной рекламы?
• Назовите известные вам компании (рекламные агентства), которые просчитывают воронку продаж и отдачу от вложенных инвестиций, оказывая КОМПЛЕКС услуг по интернет-рекламе?
• Откуда вы знаете перечисленные компании?

К сожалению, большинство компаний, к которым мы обратились (около 300), не смогли ответить ни на один из предложенных вопросов. В итоге были засчитаны ответы 30+ компаний.

Основные выводы:

1. ТОП-3 агентств, предлагающих поисковое продвижение, по версии клиентов:

• Ашманов и партнеры
• Ingate
• Kokoc Group

*Примечание: Компания Bdbd входит в Kokoc Group.

В данном вопросе мнение клиентов практически совпало, однако, если посмотреть отдельно на ответы крупных компаний и SMB, можно заметить небольшую перестановку лидеров:

*Примечание: Компания Bdbd входит в Kokoc Group.

Стоит отметить, что в общей сложности 25% клиентов, чьи ответы мы учитывали, не смогли ответить на данный вопрос: 15% представителей крупного бизнеса и 45% представителей SMB.

2. Отвечая на вопрос о рекламных агентствах, у которых компания покупает SEO, некоторые клиенты указывали Яндекс.

3. ТОП-3 агентств, предлагающих контекстную рекламу, по версии клиентов, полностью совпадает с предыдущими данными:

• Ашманов и партнеры
• Ingate
• Kokoc Group

Отдельный ТОП для крупных и SMB-клиентов:

Стоит отметить, что в общей сложности 32% клиентов не смогли ответить на данный вопрос: 30% представителей крупного бизнеса и 36% представителей SMB.

4. Чаще всего компании-клиенты указывали одни и те же компании, отвечая на вопрос о SEO и контекстной рекламе, что может служить свидетельством того, что заказчики предпочитают покупать услуги у одного и того же подрядчика либо просто не видят разницы между компаниями, предоставляющими SEO-услуги и услуги по размещению контекстной рекламы.

5. Наибольшее затруднение у клиентов вызвала просьба указать известные им компании, которые просчитывают воронку продаж и отдачу от вложенных инвестиций, оказывая комплекс услуг по интернет-рекламе — 65% респондентов, как крупных, так и SMB-компаний, не смогли ответить на этот вопрос, остальные назвали компании, которые они указывали, отвечая на вопросы о SEO и КР. Возможно, это связано с тем, что клиенты не знают, что такое перфоманс и просчет отдачи от вложенных инвестиций.

6. Как клиенты узнали о перечисленных ими агентствах:

• Совместная работа,
• Тендеры,
• Рекомендации,
• СМИ,
• Рейтинги,
• Поисковые системы,
• Форумы,
• Вебинары.